Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Ксения оценил место на
    и написал про это место 17 апреля 2019 в 13:37
    Добрый день! Огромное спасибо салону! Умницы все(от администратора до мастера)! Со мной работала мастер Мария. Удовлетворила все мои пожелания и даже больше. Девочки,вы моя нежная любовь! Буду летать к вам из Мурманска.
    • Добрый день, Ксения! Нам очень приятно, что вам все понравилось! Мы стараемся и будем стараться всегда, что бы наши клиенты оставались довольны! С уважением, Redkenloft! Ждём вас!
  • Marina оценила специалиста салона красоты Андрея Николаевича Быстрова на
    и написала про специалиста салона красоты Андрея Николаевича Быстрова 11 февраля в 1:00
    К сожалению, очень не очень. Читала отзывы об Андрее,но разочарованна. Посредственная стрижка, цена завышенная. Осталось тягостное впечатление от салона, больше не приду.
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 20 февраля в 18:20
      Здравствуйте, Марина! Очень печально читать негативный отзыв об Андрее. Он очень сильный мастер и о нем очень положительные отзывы. Но факт остаётся фактом…Вы не довольны! Остаётся только извиниться!
  • K_Zubareva оценил место на
    и написал про это место 3 января в 22:46
    Замечательный салон, была несколько раз на стрижке, выполнили свою работу профессионально. Цены может и не самые низкие, но не жаль заплатить за хорошо выполненную работу. Есть возможность попить кофеек между делом, это большой плюс и отдельная фишка)
    • Здравствуйте! К сожалению не знаю как вас зовут, а по фамилии обращение не очень правильно.. Но, тем не менее, спасибо за хорошую оценку и добрые слова. Мы будем рады видеть вас снова и обещаем не разочаровать! Всегда к вашим услугам, Redkenloft!
    • Добрый день! К сожалению вы не указали своё имя, но тем не менее, очень приятно за добрые слова в адрес Салона! Спасибо огромное!Мы будем рады видеть вас снова! С уважением, Redkenloft!
  • Rina Matsapulina оценила место на
    и написала про это место 11 ноября 2018 в 18:04
    разочарована результатом. садясь в кресло, была настроена максимально оптимистично — показала мастеру фотографии и объяснила, что уже 4й раз делаю омбре и каждый раз получается не то, что мне нужно, объяснила почему, на что мастер в деталях рассказал мне, почему каждый раз не получалось добиться нужного эффекта и почему в этот раз все получится, и в итоге сделала всё то же самое. неужели так сложно сделать платиновое омбре на русые волосы? 4й раз одно и то же, ну емае. это что, какая-то загадка современности и лучшие умы планеты бьются над решением проблемы? 8к на ветер в общем. к мастерству и профессионализму никаких претензий нет, салон отличный. но обидно получить в итоге именно то, что было описано как самый нежелательный результат. ушла в слезах, опять все придется переделывать :' (

    вот уж кто бы мог подумать, что в 2018 году у нас будут дроны и голограммы, но все ещё нельзя так просто взять и покрасить русые волосы в белый

    сколько денег и кому нужно отдать, чтобы получить на выходе то, что хочешь? а не то, что нравится мастеру? :(
    Развернуть и показать еще 1 фото
    • Официальный комментарий заведения написан 11 декабря 2018 в 15:52
      Добрый день, Рина! Мы сожалеем, что мастер не смог удовлетворить ваше желание, поверьте, это в нашем салоне бывает крайне редко. Вы не назвали имя мастера, поэтому пришлось долго выяснять кто с вами работал. Приносим свои извинения, но выражаем благодарность, что вы отметили профессионализм нашего сотрудника. Были бы рады видеть вас снова и исправить ошибку!
  • Ольга оценила место на
    и написала про это место 25 октября 2018 в 17:13
    Писала комментарий ниже, как приходила спасать испорченные волосы в этот салон к мастеру Андрею. Дополню его фотографиями «до» и «после».
    Спасибо!
    Развернуть и показать еще 3 фото
    • Официальный комментарий заведения написан 25 октября 2018 в 20:22
      Здравствуйте,Ольга! Приятно читать ваш отзыв снова! Спасибо за фото, где наглядно виден результат работы Андрея! Мы будем рады вашему визиту, но уже не для того чтобы испаравлять, а поддерживать вашу красоту. Всегда ваш Redkenlott.
  • Оксана сообщила отзыв по телефону 8 октября 2018 в 15:41
    Очень интеллигентный мастер Андрей. Мне очень важно бережливое отношение к волосам. Это присутствовало, а также сама процедура по уходу понравилась. Отличный результат.
  • Наталья написал про специалиста салона красоты Елену Максимову 22 сентября 2018 в 14:54
    Отличный салон, прекрасный сервис и уют, ещё и кофейня есть! Была на окрашивании волос у Елены Максимовой.Замечательный мастер, Золотые Руки! Теперь мои волосы и брови выглядят прекрасно.Всё супер, рекомендую!
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 23 сентября 2018 в 11:44
      Здравствуйте, Наталья! Мы очень рады, что вам понравилось! Елена Максимова, это всегда положительный результат, а значит положительные эмоции! Наша Леночка супер! Надеемся, что вы теперь в числе постоянных клиенток и Елена вас никогда не разочарует!!! Ваш Redkenloft!
  • Ольга оценила место на
    и написала про это место 18 сентября 2018 в 13:41 , отредактирован 18 сентября 2018 в 15:44
    Пришла в этот салон с проблемой — в другом салоне мне испортили волосы (блонд, отвалилась половина волос при банальном окрашивании корней и тонировании, и продолжали отрываться после; о том, что получился грязно-серый вместо блонда, даже и говорить не хочется на фоне остального).
    Приняли без записи (я просто позвонила утром с просьбой о консультации, сказали — конечно, приезжайте хоть сейчас), как я поняла — даже специально мастера выдернули из дома, пока я ехала.

    Мастер Андрей предложил варианты лечебных процедур, каждый подробно объяснил, вообще произвел приятное впечатление человека, который разбирается в вопросе благодаря практике, а не просто красивым фразам, преподносимым на семинарах.

    Стрижка, лечение, подбор домашнего ухода, внимательное дружелюбное отношение — все на отлично, выглядят волосы лучше (уход, кстати, съел большую часть гадостной грязно-серой тонировки), остатки в процессе не отпали, так что есть надежда, что с дальнейшим сотрудничеством удастся сохранить то, что осталось и отрастить новое.
    (в салоне и мастере сомнений нет, но не все от них зависит).

    Если спасать волосы — это сюда, рекомендую.
    Отношение к клиенту с проблемой тоже очень порадовало.
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2018 в 8:51
      Здравствуйте,Ольга! Нам не редко приходится сталкиваться с подобными проблемами. Мастера нашего Салона регулярно бывают на семинарах, поэтому в курсе всех новых технологий и модных трендов. Андрей очень сильный мастер, с глубокими знаниями и благодаря этому, вы получили качественную услугу. Мы будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов Андрея и я уверена, он вас никогда не разочарует.
  • Анна оценил специалиста салона красоты Елену Соловьеву на
    и написал про специалиста салона красоты Елену Соловьеву 5 сентября 2018 в 11:59
    Спасибо за новый шарм и неповторимый образ в моей внешности :)
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 18 сентября 2018 в 9:34
      Здравствуйте, Анна! Благодарим вас, что вы дали нам возможность исправить ошибку и вы остались довольны новым образом. Надеемся видеть вас в числе постоянных клиентов и обещаем больше не разочаровывать. Ваш Redkenloft!
  • Анна написал про специалиста салона красоты Валерию Хань 10 августа 2018 в 11:26 , отредактирован 1 февраля в 13:49
    Добрый день! Воспользовалась услугами парикмахера Валерии Хань. У меня длинные волосы и просила их окрасить в рыжий цвет показала фотографию и формулу предыдущего окрашивания. В результате меня покрасили в цвет на несколько тонов светлее, что пришлось тут же заново перекрашивать в темный цвет. В результате вместо темно-рыжего цвета сейчас цвет волос темно-красный. Двойная оплата за окрашивание, испорченное настроение, потеря моих нервных клиентов -- вот такая была расплата за свое желание. «Тот тон только светлее» (с) Валерия, т.е. она допущенную ошибку не признала. Профессионализм парикмахера Валерии ставлю под сомнение.Администрация не принесла извинения. Все сделали вид, что ДВОЙНАЯ ОПЛАТА за результат, который не удовлетворяет требованиям клиента, это стиль работы.
    Развернуть и показать еще 2 фото
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 13 августа 2018 в 13:24
      Добрый день, Анна! Прошу меня извинить за поздний ответ, я была в отъезде и только сегодня прочла ваш отзыв! Мне очень жаль, что так получилось с работой Валерии. Мне очень стыдно что вам пришлось заплатить двойную цену.....-(((Так не должно быть и я обязательно разберусь по этому вопросу. Анна, ещё раз приношу свои извинения. Мне бы хотелось предложить вам исправить нашу ошибку. Я готова предложить вам ведущего колориста нашего Салона и естественно бесплатно. Анна, если вы найдёте время, мы все исправим. Дело в том, что в нашем Салоне работают очень сильные мастера с многолетним опытом и если вы обратите внимание, о нас только положительные отзывы. Если надумаете, перезвоните и попросите к телефону Наталью. С уважением и с надеждой исправить ошибку — Redkenloft
      • Анна написал про специалиста этого места Валерию Хань 5 сентября 2018 в 11:57
        Наталья, большое спасибо за то, что пошли навстречу и посоветовали Елену Соловьеву, которая внесла разнообразие и создала неповторимый шарм моей внешности. Доверие к Редкен Лофт восстановлено. :)
        • Официальный комментарий - Redken Loft написан 8 января в 15:22
          Здравствуйте, Анна! С наступившим вас Новым годом и Рождеством! Мы рады, что вы остались довольны работой Елены Соловьевой! Мы будем рады видеть вас снова и обещаем больше не разочаровывать!
  • Таисия оценил специалиста салона красоты Елену Максимову на
    и написал про специалиста салона красоты Елену Максимову 11 июля 2018 в 16:56
    Спасибо большое Лене Максимовой. Я клиент вредный, но Лена всегда спокойна и доброжелательна. Это дорогого стоит. Я уже не говорю о профессионализме! Стрижка, укладка, бровки — все супер!!! Еще раз огромное спасибо, Леночка!
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 21 июля 2018 в 11:42
      Здравствуйте, Таисия! Нам очень важна ваша оценка! Елена действительно превосходный мастер! Я, как руководитель горжусь,что она в команде Redkenloft. До новых встреч!
  • Татьяна написал про специалиста салона красоты Андрея Николаевича Быстрова 29 июня 2018 в 0:57
    Огромное спасибо хочу сказать Андрею Быстрову за своё преображение.Я несказанно довольна его работой.Из моего пространного объяснения,что я хочу увидеть у себя на голове,он сделал замечательную стрижку,а цвет волос подобрал такой чудесный,что мой главный критик,моя младшая дочка сказала:«Мама,все эти годы,что ты ходишь по салонам красоты,наконец то я увидела то,что уже давно хотела увидеть.У тебя прекрасная стрижка и очень красивый цве волос! Ты здорово помолодела!»
    После посещения салона у меня стало прекрасное настроение,а когда тебя ещё одобряют дети-это вдвойне прекрасно!Еще раз большое спасибо и до встречи!
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 30 июня 2018 в 14:03
      Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего мастера. Андрей является ведущим специалистом. Его работы, как правило, вызывают положительные эмоции и побывав в его руках впервые, остаются ему верны на долгие годы…Надеемся и вас снова увидеть в нашем Салоне и Обещаем никогда не разочаровывть. Ваш Redkenloft!
  • Светлана оценила место на
    и написала про это место 31 мая 2018 в 9:49 , отредактирован 31 мая 2018 в 11:46
    Доброе утро. Хочу сказать спасибо за прекрасную прическу моей дочери. Мы были самыми красивыми на выпускном балу!
    Ребенок в восторге. Цены вполне демократичные, за такую красоту и не жалко потратиться. Еще раз спасибо!
    • Официальный комментарий заведения написан 31 мая 2018 в 11:07 , отредактирован 31 мая 2018 в 15:21
      Добрый день, уважаемая Светлана! Во первых, хотим поздравить вашу дочь и всю вашу семью с окончанием школы! Во вторых, спасибо огромное за отзыв о нашем Салоне! Обещаем всегда радовать вас и быть на страже вашей красоты! Всегда Ваш Redkenloft!
  • Алексей Меньшов написал про специалиста салона красоты Андрея Николаевича Быстрова 30 мая 2018 в 22:49 , отредактирован 31 мая 2018 в 5:59
    Добрый вечер! Хочу выразить сердечную благодарность, за многолетнее плодотворное сотрудничество Андрею Быстрову! Очень не просто найти мастера, который сможет уберечь тебя от ошибки, и сделать не просто хорошую причёску, а именно ту, которая тебе подойдёт. Будучи человеком публичной профессии я нуждаюсь в идеальной причёске, и она у меня есть! Рекомендую, хотя и не заинтересован в конкуренции!))
    P.S На 1 фото я в центре))
    Развернуть и показать еще 33 фото
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 31 мая 2018 в 11:16
      Добрый день, Алексей! Спасибо Вам, что нашли минутку (при вашей занятости) и написали отзыв! Андрей действительно уникальный мастер, ему подвластны все виды работ и результат, как правило,превосходит ожидания! Алексей, мы всегда рады видеть вас и рады тому, что Вы отдаёте предпочтение нашему Андрею!
  • Татьяна написала про специалиста салона красоты Юлию Гладышеву 24 мая 2018 в 1:35 , отредактирован 24 мая 2018 в 5:14
    Добрый день! Моя безмерная благодарность Виктории. Крашусь у этого мастера более 10 лет, со дня открытия салона. Виктория имеет безупречный вкус и чувство стиля, всегда выслушает мои пожелания и подскажет как правильно все сделать. У меня достаточно сложное окрашивание и не побоюсь этих слов: лучше чем Вика никто не понимал, как правильно окрасить мои волосы(сильный пигмент). Всегда подскажет уход за волосами. Я влюбилась во всю продукцию Редкен. Вот действительно я у своего мастера Вики отдыхаю 3—5часов спокойно читая журналы, так как я полностью доверяю и знаю, что получу красиво окрашенные волосы, а главное здоровые. Также делаю коррекцию и окраску бровей у Вики. Пришла я к этому мастеру «без бровей», достаточно быстро-поэтапно мы восстанавливали форму-поднимали брови. Мастер мне подсказала, как ухаживать, чтобы брови росли быстрее и были гуще. Это очень кропотливая работа, поверьте мне. Каждый раз брови становятся все лучше и лучше. Я даже не ожидала такого результата. Ещё я хочу выразить благодарность Юлечке Гладышевой, довелось мне и у неё побывать клиентом, очень милый и грамотный мастер.
    Мой низкий поклон Яне косметологу, она привела мое лицо в порядок. А главное сама видит проблемки с кожей и все подскажет и расскажет, работает на высокого уровня материалах.
    И конечно отдельное спасибо Илонне-администратору салона, очень обоятельна и отзывчивая девушка. Если хотите приобрести какой-то уход от Редкен, то смело обращайтесь к ней. Всегда получаю какие-то промо продукты Редкен, это не мало важно, попробовать подойдёт ли это моим волосам. Как только захожу в салон и вижу Иллону, сразу настроение на 5+.
    Мое мнение, что в этом салоне собранна отличная команда высокопрофессиональных мастеров!!!
    Спасибо Вам, без Вас уже никак.
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 24 мая 2018 в 14:33
      Добрый день,уважаемая Татьяна! Читая ваш отзыв, понимаю, что выбор профессии и марки с которой работает наша команда- правильный! Гордость за Мастера Викторию, переполняет! Спасибо вам огромное за эту оценку! Мы всегда рады видеть Вас и надеемся, что никогда не разочаруем! С уважением, Redkenloft!
  • Вероника написал про специалиста салона красоты Елену Максимову 18 мая 2018 в 12:02
    Всем привет! Моя отдельная благодарность Елене Максимовой! Мастер своего дела! Леночка, всегда со споконым сердцем отдаюсь в ваши руки!!) СПАСИБО!!!!!!
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 18 мая 2018 в 17:58
      Добрый день, Вероника! Очередной отзыв в адрес нашей Леночки!!!! Урааа....-))) Значит мы не переоцениваем ее талант. Ваш мастер Елена и вся наша команда всегда рады вам! С уважением, ваш Redken loft!
  • Ирина написала про специалиста салона красоты Елену Максимову 16 мая 2018 в 0:36
    Хочу выразить свою благодарность салону!!! Прихожу сюда не первый год и отдыхаю душой и телом. Выпью чашечку кофейку, пообщаюсь с мастером по душам. С мастером с большой буквы и потрясающим профессионалом своего дела Максимовой Еленой. Елена спасибо Вам большое, за все! За мою привлекательность и обаяние))) благодаря Вам моя личная жизнь налажена! В салоне очень доброжелательная и легкая атмосфера. Я навеки ваш клиент!!! А какие стрижки Вы делаете…ах!!! И каждый раз я новая! Спасибо Вам! Всем, всем советую только именно ваш салон, и, конечно, Леночка Вас, как самого лучшего мастера. С уважением, Бойко Ирина.
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 16 мая 2018 в 9:15
      Уважаемая Ирина! Спасибо Вам за тёплые слова, за то,что так высоко цените работу мастера. Елена действительно заслуживает такой оценки и надеемся,что ещё долгие годы она вас не разочарует. Всегда рады Вам, ваш Redken loft!
  • Надя оценила специалиста салона красоты Елену Максимову на
    и написала про специалиста салона красоты Елену Максимову 15 мая 2018 в 23:15
    Елена мой мастер уже долгое время, и я всегда довольна результатом! Дели и омбре, и осветление волос и разные стрижки-волосы долго выглядят ухоженными и отлично лежат. От каждого похода в салон к Елене остаются только позитивные эмоции и заряд отличного настроения вам обеспечен!!!
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 16 мая 2018 в 9:22
      Уважаемая Надежда! Огромное спасибо Вам за оценку нашей Леночки! У неё не только золотые руки, но и знание бренда с которым работает наш салон, поэтому результат всегда восхитителен! Навсегда Ваш, Redken loft
  • Гая написал про специалиста салона красоты Елену Максимову 14 мая 2018 в 22:23
    Елена Максимова — настоящий профи. Даже после переезда в Москву я специально езжу к этому мастеру в Питер. Всегда идеальная стрижка, после которой сделать самой укладку не составляет труда. Также несколько раз также делала у Елены балаяж и омбре, поэтому для окрашивания тоже настоятельно рекомендую.
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 16 мая 2018 в 9:28
      Уважаемая, Гая! Каждый раз, когда я читаю отзывы от наших клиентов, чаше всего вижу благодарность Елене Максимовой и каждый раз меня переполняет гордость и за наш салон и за Елену! Спасибо Вам! Всегда рады Вам и навсегда Ваш Redken loft.
  • Екатерина написала про специалиста салона красоты Елену Максимову 12 мая 2018 в 13:41
    Хочется сказать огромное спасибо моему любимому мастеру Елене Максимовой. Уже очень давно обслуживаюсь у Елены и сказать, что я довольна, значит ничего не сказать. Я просто счастлива, что однажды случайно попала в этот салон и в волшебные руки Елены. Теперь мои волосы и бровки всегда выглядят просто супер. Еще раз спасибо Вам, Леночка!!!!! Я Ваша навсегда!
    • Официальный комментарий - Redken Loft написан 13 мая 2018 в 10:55
      Екатерина, спасибо Вам, что так высоко оцениваете нашего мастера. Елена действительно заслуживает такой оценки. Это мастер своего дела с огромным опытом и знанием профессии Елена регулярно повышает свой уровень, посещая различные семинары. Совсем недавно, Лена была награждена поездкой на международный конгресс в Лас-Вегас США. Мы надеемся в скором времени увидеть Вас снова! С уважением, ваш Redken loft!
  • Юлия написала про это место 11 мая 2018 в 18:53
    Мой благодарственный отзыв профессионалу своего дела Екатерине! Прекрасный мастер, чувствует клиента и понимает какая форма стрижки подходит, учитывает особенности волос, есть вкус и чувство меры. Словом я очень рада, что на протяжении нескольких лет пользуюсь ее услугами! Очень благодарна за искусную работу! Спасибо, успехов и до встречи!
    • Добрый день,Юлия! Благодарим вас за отзыв и за то, что ваш выбор сделан в пользу нашего Салона и, что наш стилист Екатерина, не разочаровывает на протяжении нескольких лет. Катюша действительно прекрасный мастер! Всегда рады вам и надеемся на ваше доверие. С уважением, ваш Redken loft.
  • Римма написала про это место 11 мая 2018 в 17:19
    На маникюр и педикюр к Дине! Самый лучший мастер! Очень быстро и качественно!
    • Добрый день,Рима! Дина, это наша гордость! Ее профессионализм и человеческие качества, привлекают огромное количество клиентов! Для этого мастера не существует сизонной работы, она всегда востребована! С уважением к Вам, Redken loft!
  • Наталья написала про специалиста салона красоты Екатерину Вячеславовну Сердюкову 11 мая 2018 в 10:46
    Екатерина Сердюкова- мастер своего дела,отдаётся работе целиком!с ней одно удовольствие общаться, потому что она просто замечательный человек с прекрасной энергетикой, а её работа выше всяких похвал! Хочу сказать огромное тебе спасибо, мои волосы влюблены в тебя)))) рекомендую,не пожалеете, а наоборот будете с нетерпением ждать новой встречи с профессионалом!
  • marina оценила место на
    и написала про это место 18 июля 2015 в 0:43
    Самый лучший Мастер маникюра — Дина!!!!! На маникюр, через весь город — только к ней!!!!!
    • Здравствуйте, уважаемая Наталья! Огромное вам спасибо за то, что нашли минутку и написали добрые слова! Катюша действительно мастер своего дела и мы гордимся, что каждый раз, она оправдывает ваши ожидания! Наш салон всегда к вашим услугам! Навсегда ваш,Redken loft!